Términos y condiciones de contratación

En cumplimiento del deber de información estipulado en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI en lo sucesivo), Fundación Academia de Cine (en lo sucesivo “Fundación Academia de Cine” o “Fundación”) en calidad de prestador de servicios de la sociedad de la información procede a comunicarles los datos identificativos exigidos por la referida norma:

Denominación social Fundación Academia de Cine
Domicilio social Calle Zurbano, 3, 28010 Madrid, Madrid
CIF G87461810
Dirección de correo electrónico info@fundacionacademiadecine.com
Datos de inscripción en el Registral Inscrita con el nº 1834 en el Registro de Fundaciones

La presente información conforma y regula las condiciones de uso, las limitaciones de responsabilidad y las obligaciones los usuarios que adquieran entradas a través de los mecanismos habilitados al efecto en el presente website.

La totalidad de este website, incluidos textos, imágenes, marca comercial, logotipo, archivos descargables, botones, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, se encuentra protegida por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este website sin el permiso expreso y por escrito de la Fundación Academia de Cine.

Obligaciones previas a la contratación

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 27 de la LSSI, la Fundación Academia de Cine pone a su disposición información sobre los siguientes extremos:

a) Los distintos trámites que deben seguirse para celebrar el contrato:

El Usuario que desee adquirir entradas para los pases de cine organizados por la Fundación Academia de Cine, deberá seleccionar la/s localidad/es de la sala en la que se exhiba el film, a través del mapa interactivo de la sala de cine al que tendrá acceso durante el proceso de compra.

Una vez elegida la/s localidad/es, deberá facilitar sus datos de carácter personal, y aceptar la política de protección de datos así como los presentes términos y condiciones de contratación.

Posteriormente, deberá realizar el pago del precio de la/s localidad/es seleccionadas a través de la pasarela de pago habilitada a tal efecto en la web por parte de la Fundación Academia de Cine.

En el momento en el que se complete la transacción de compra electrónica, el Usuario recibirá un mensaje de correo electrónico en la dirección de correo facilitada durante el proceso de compra, con la confirmación de la misma.

La Fundación Academia de Cine, informa a los Usuarios, que no se podrán realizar cambios ni devoluciones una vez finalizada la compra.

El Usuario deberá exhibir el documento acreditativo de haber realizado la compra. Únicamente es válido el código Qr que recibirá por correo electrónico, pudiendo mostrar el mismo desde la pantalla de su móvil o impreso. No se permitirá el acceso a la sala con la impresión de parte del mail o de otra pantalla del proceso de compra.

Información específica para la reserva de entradas para actividades gratuitas:

La entrada será libre previa reserva online. Las entradas a repartir en cada pase se ajustarán a su aforo disponible, y se podrán reservar en la página web de la Academia, hasta agotar localidades.

b) Información sobre si la Fundación Academia de Cine va a archivar el documento electrónico en que se formalice el contrato y si éste va a ser accesible.

La formalización de la compra de entradas genera un registro interno con los datos del Usuario, la sesión, la localidad y el precio pagado por la misma. Dicho documento se archivará internamente. El usuario tendrá a su disposición la información sobre la formalización de la contratación que se remite a través del correo electrónico de confirmación de la compra de la entrada.

c) Medios técnicos que pone a su disposición para identificar y corregir errores en la introducción de los datos.

Para cualquier incidencia, así como para corregir cualquier error en la introducción de los datos, debe contactar con nuestros medios de atención al cliente: cine@fundacionacademiadecine.com

d) La lengua o lenguas en que podrá formalizarse el contrato.

El presente contrato se formaliza en la lengua española.

e) Información sobre los impuestos repercutibles al precio.

Todos los precios expresados se indican en euros con el importe de los impuestos incluidos y los gastos de gestión aplicables desglosados.

Los precios publicados en el website son de aplicación exclusiva a las compras realizadas a través del mismo y durante el tiempo que permanezcan publicados.

Prohibiciones y limitaciones de acceso
  • Está terminantemente prohibido el uso de cámaras fotográficas y aparatos de filmación o grabación dentro de la Sala habilitada por la Fundación Academia de Cine. El uso de estos dispositivos durante las proyecciones podrá dar lugar a la expulsión inmediata de la Sala, sin perjuicio de las responsabilidades administrativas o penales que correspondan por el uso de imágenes o grabaciones de sonido no autorizadas. La Fundación Academia de Cine comunicará a los titulares de las obras proyectadas cualquier intento de grabación de las mismas.
  • El espectador deberá cumplir las medidas de seguridad, preventivas y de aforos máximos establecidos en los distintos espacios y estancias habilitadas por la Fundación Academia de Cine, señalizados al efecto, y no podrá deambular fuera del espacio correspondiente a su entrada, de conformidad con las delimitaciones espaciales e indicaciones establecidos al efecto en el edificio. Asimismo, el espectador deberá cumplir con la obligación de uso de mascarilla, cuando ésta resulte obligatoria de conformidad con la legislación vigente.
  • La Fundación Academia de Cine se reserva el derecho de admisión con el objetivo de impedir el acceso de personas que se comporten de manera violenta, que puedan producir molestias al público o usuarios o puedan alterar el normal desarrollo de la proyección, incluidas las medidas en materia de seguridad y salud que adopte la Fundación Academia de Cine.
  • El espectador debe ocupar exclusivamente el asiento que indica su localidad. No se permite estar de pie ni cambiar de localidad durante la proyección. La Fundación Academia de Cine cumplirá los procedimientos establecidos, o que puedan establecerse reglamentariamente, de control y/ o limitación de aforo de la Sala.
  • No se encuentra permitida la introducción de ningún tipo de alimento o bebida en el interior del edificio. Las consumiciones de comida o bebida deberán realizarse exclusivamente, en caso se que existan, en los espacios reservados a tal uso.
  • Se encuentra terminantemente prohibido fumar, incluido inhalar el vapor creado por cigarrillos electrónicos u otro dispositivo, así como el consumo de sustancias estupefacientes, en todas las instalaciones -incluida la Sala-, sin perjuicio de las responsabilidades administrativas o penales que correspondan.
  • Los teléfonos móviles y otros aparatos deberán silenciarse antes de entrar en la Sala y no será posible su uso durante las proyecciones. El uso de estos dispositivos móviles durante las proyecciones podrá dar lugar a la expulsión inmediata de la Sala.
  • Se deberán respetar en todo momento las medidas de seguridad y salud adoptadas por la Fundación Academia de Cine. Su incumplimiento podrá ser motivo de expulsión de la Sala sin derecho a indemnización alguna, y sin perjuicio de las responsabilidades administrativas o penales que correspondan.
  • Una vez iniciada la proyección, no se permitirá el acceso a la sala.
Operaciones de higienización de la Sala

En lo que respecta a las operaciones de higienización de la Sala habilitada por la Fundación Academia de Cine para llevar a cabo las proyecciones, se informa a los espectadores de los siguientes extremos:

  • En la Sala de proyecciones se efectúan tres procesos distintos de desinfección:
    • Un tratamiento del aire de ventilación y climatización, que se pasa a través de un filtro de AVC.
    • Una pulverización de la Sala completa con HOCI entre pases de proyección.
    • Un tratamiento de renovación del ambiente con aporte de Ozono al final de cada día.
  • Además, al final de cada pase, también se procede a una limpieza general de la Sala , incidiendo de forma especial sobre las butacas y barandillas sitas en las instalaciones.
  • Tras cada uno de los pases del día, se procede también a una limpieza exhaustiva de los servicios de señoras y caballeros con productos desinfectantes.

La Fundación Academia de Cine está comprometida con crear un entorno en el que se dote de seguridad en todo momento a los espectadores a la hora de que puedan acudir a sus instalaciones con la convicción de que la Fundación garantiza todas las medidas de seguridad necesarias para disfrutar de la experiencia.

Derecho de desistimiento

El usuario debe comprobar la fecha, local, película, sesión y demás detalles de la entrada. De conformidad con lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios el Usuario no dispone de derecho de desistimiento o resolución en relación con la compra de entradas al tratarse de servicios relacionados con actividades de esparcimiento en los que se prevé una fecha o periodo de ejecución específicos.

Por ello, una vez adquiridas las entradas, no se cambiarán ni se devolverá su importe, salvo por causas previstas legalmente (como puede ser la suspensión o la modificación sustancial del espectáculo). Por ejemplo, la imposibilidad de asistir a una actividad o un error al realizar la adquisición no serán motivos válidos para proceder a la devolución.

Responsabilidad

La Fundación Academia de Cine excluye toda responsabilidad por las decisiones que el Usuario pueda tomar basado en esta información, así como por los posibles errores tipográficos que puedan contener los documentos y gráficos de la Página. La información está sometida a posibles cambios periódicos sin previo aviso de su contenido por ampliación, mejora, corrección o actualización de los contenidos.

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